1 Giới thiệu
789PG ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của tất cả thành viên và người dùng truy cập trang web https://789pg.ml. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại 789PG.
Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được thu thập thông qua trang web, ứng dụng di động, kênh hỗ trợ khách hàng và bất kỳ hình thức tương tác nào khác giữa bạn và 789PG.
Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789PG, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
2 Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, 789PG thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Tính chất |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Bắt buộc |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử game, thời gian chơi, cược đặt | Tự động |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, phản hồi, khiếu nại | Tùy chọn |
3 Cách thức thu thập
789PG thu thập thông tin của bạn thông qua các kênh và phương thức sau:
3.1 Thu thập trực tiếp từ người dùng
- Biểu mẫu đăng ký và xác minh tài khoản thành viên.
- Quá trình nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
- Tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat trực tiếp hoặc email.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi và khảo sát người dùng.
3.2 Thu thập tự động
- Cookie và công nghệ theo dõi phiên đăng nhập để cải thiện trải nghiệm.
- File log hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thời gian truy cập và hành vi điều hướng.
- Dữ liệu hiệu suất và kết quả trò chơi được hệ thống tự động ghi nhận.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt thông qua các tiêu chuẩn web thông thường.
3.3 Thu thập từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 789PG có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm mục đích phòng ngừa gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
4 Mục đích sử dụng dữ liệu
789PG chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, kích hoạt tài khoản và duy trì hồ sơ thành viên.
- Xử lý giao dịch: Đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, an toàn qua các ví điện tử hỗ trợ.
- Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và trải nghiệm đầy đủ các sảnh game, Slot Online, Nổ hũ và các tính năng giải trí khác.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp và bảo vệ tài khoản của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và điều tiết khi có nghĩa vụ phải cung cấp thông tin.
- Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp để nâng cấp trải nghiệm và hiệu suất hệ thống.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi và chương trình phù hợp khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
789PG không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
5 Chia sẻ thông tin
789PG cam kết không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1 Đối tác dịch vụ
Chúng tôi làm việc với các đối tác tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ đám mây, đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp công cụ phân tích. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
5.2 Yêu cầu pháp lý
789PG có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, nhằm mục đích điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
5.3 Bảo vệ quyền lợi
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789PG, thành viên hoặc bên thứ ba khỏi gian lận, vi phạm bảo mật hoặc các hoạt động bất hợp pháp, chúng tôi có quyền chia sẻ thông tin liên quan.
789PG tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức marketing, quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào.
6 Bảo mật thanh toán
Mọi giao dịch tài chính tại 789PG đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín và bảo mật. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút VND qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam:
- MoMo – Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh.
- ZaloPay – Thanh toán an toàn, xử lý nhanh chóng.
- Viettel Money – Nạp tức thì, rút thuận tiện mọi lúc.
- VNPay – Kết nối liên ngân hàng, thanh toán an toàn.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần túy. Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa trước khi truyền tải và lưu trữ. 789PG không lưu giữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay số thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn.
7 Cookie & công nghệ theo dõi
789PG sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho các chức năng cơ bản như đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích của bạn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 789PG.
8 Lưu trữ & xóa dữ liệu
789PG chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về tài chính và kế toán.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Được lưu trữ trong thời gian cần thiết để giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ.
- Sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu có thể được lưu trữ trong thời gian nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi bị xóa hoàn toàn.
Khi không còn lý do hợp pháp để lưu trữ, 789PG sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn.
9 Quyền của người dùng
Với tư cách là người dùng 789PG tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 789PG đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn nghĩa vụ pháp lý cho phép.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Quyền di chuyển
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy khi có yêu cầu.
Quyền hạn chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789PG. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
10 Bảo vệ người dưới tuổi
789PG nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này nên liên hệ với 789PG ngay lập tức.
11 Cập nhật chính sách
789PG có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang web 789PG trước ngày có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu áp dụng).
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
Việc tiếp tục sử dụng 789PG sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận ph iên bản mới nhất của chính sách.
12 Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789PG xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@789pg.ml
- Website: https://789pg.ml
- Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 qua hệ thống chat trên nền tảng.
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 789PG cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi.